2019年10月16日我公司組織工作人員實地到客戶河南新鄉(xiāng)進行設備檢修售后服務。
山東天成涂裝烤漆設備總經(jīng)理王保梁提到:售后服務與企業(yè)發(fā)展是密不可分的,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由單純的質量和價格競爭轉入服務競爭,售后服務質量的好壞直接影響到客戶對我們企業(yè)品牌的認知和口碑營銷,我們不能太過重視開拓市場而忽視售后服務。我們企業(yè)的長遠發(fā)展,售后服務是一個非常重要的方面。我們一定要給客戶做好售后服務。
客戶對設備正常投入運營的效果,相當滿意。非常感謝信任。
售后服務對每行都很重要,一件產(chǎn)品,即使質量再好,也會需要維修或是出問題的時候。在這個時候,客戶一定程度上就對你的產(chǎn)品或服務很失望,你的售后服務態(tài)度再不好,估計你會失去這個客戶。除非你所在的行業(yè)具有壟斷性,客戶沒得選擇。所以我們的售后服務要十分的周到。任何一家企業(yè)所提供的產(chǎn)品終都受到市場和客戶的檢驗,一家合格的品牌公司都是以客戶利益為原則,集生產(chǎn)、研發(fā)、服務及售后為一體的,人們自愿傳播宣傳,用信譽做基石打造客戶心中的產(chǎn)品。
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